Условия использования

• Аккаунт — рабочее пространство в 2doors, привязанное к вашему email.
• Арендодатель / управляющий — пользователь, добавляющий объекты, ведущий договоры аренды и приглашающий арендаторов.
• Арендатор — пользователь, приглашённый в объект, который имеет доступ к договору, платит аренду и подаёт заявки на обслуживание.
• Контент — любые данные, которые вы загружаете или создаёте в Сервисе: сведения об объектах, арендаторах, финансах, документы и сообщения.
• AI-функции — функции на базе больших языковых моделей: черновики сообщений, сводки, напоминания, ответы.

Вам должно быть не менее 18 лет и вы должны иметь право заключать обязывающий договор. Если вы используете Сервис от имени организации, вы подтверждаете полномочия связать её этими Условиями.

Вы обязаны сохранять конфиденциальность учётных данных и несёте ответственность за все действия в вашем Аккаунте. О подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщите нам.

2doors — это инструмент для двух категорий пользователей с разной ответственностью:

• Арендодатели и управляющие отвечают за точность объектов, условий аренды и финансовых записей, а также за соблюдение жилищного, арендного и налогового законодательства.
• Арендаторы отвечают за точность сведений в анкетах, сообщениях и заявках.

2doors не владеет, не продаёт и не сдаёт недвижимость. Договор аренды, обязанность платить, залог и споры — исключительно между арендодателем и арендатором. Мы не сторона договора и не оказываем юридических, налоговых или брокерских консультаций.

Вы обязуетесь не:

• Использовать Сервис для нарушения закона, включая антидискриминационное, потребительское, налоговое и защищающее персональные данные законодательство.
• Загружать данные о человеке без законного основания.
• Пытаться реконструировать Сервис, парсить его данные или обходить лимиты и меры безопасности.
• Рассылать спам, фишинг, вредоносный или незаконный контент.
• Использовать Сервис для конкуренции с 2doors или создания существенно похожего продукта.

Права на Контент остаются у вас. Вы предоставляете 2doors ограниченную, всемирную, безвозмездную лицензию на его хостинг, обработку, передачу, отображение и резервное копирование исключительно для работы и улучшения Сервиса и выполнения требований закона.

Вы отвечаете за то, что имеете право загрузить Контент, включая сведения об арендаторах, поручителях и других третьих лицах, и обязуетесь предоставить им информацию, требуемую законодательством о защите данных.

AI-функции предоставляются «как есть» и могут ошибаться. Черновики, сводки, переводы, напоминания и ответы от ИИ вы обязаны проверять перед использованием. Это не юридические, налоговые, финансовые, медицинские или бухгалтерские советы.

Ваши вводы в AI-функции могут передаваться суб-обработчикам (например, поставщикам языковых моделей) в рамках договорных гарантий. Подробнее — в Политике конфиденциальности. Не передавайте AI-функциям информацию, которую не имеете права предоставлять для этой цели.

2doors предлагает бесплатный тариф и платные подписки. Цены, функции и лимиты описаны на странице тарифов и могут меняться с разумным уведомлением. Платные тарифы оплачиваются вперёд (ежемесячно или ежегодно) до отмены.

Цены указаны без применимых налогов, которые добавляются при оплате там, где это требуется. Вы несёте ответственность за налоги, связанные с ведением арендной деятельности.

Если иное не требуется законом, платежи не возвращаются. Подписку можно отменить в настройках аккаунта в любое время — отмена вступает в силу в конце текущего периода.

Если вы принимаете аренду через Сервис, платежи обрабатывают сторонние провайдеры (например, Stripe). Вы обязаны принять их условия. 2doors не является банком, не хранит средства и не отвечает за задержки, чарджбэки и споры между вами, арендатором и провайдером.

Сервис может ссылаться на или интегрироваться со сторонними сервисами (банки, налоговые порталы, календари, поставщики ИИ). Они регулируются собственными условиями и находятся вне нашего контроля. Мы не отвечаем за их доступность, точность или практики.

Товарный знак 2doors, логотип, ПО, дизайн-система, документация принадлежат 2doors или её лицензиарам. Вам предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в соответствии с Условиями. Иные права не предоставляются.

Отправленную вами обратную связь и предложения мы вправе использовать без обязательств перед вами.

Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем бесперебойную и безошибочную работу. Функции могут изменяться, приостанавливаться или прекращаться. Если изменение существенно ограничивает платный тариф, мы предупредим заранее и, при необходимости, возместим пропорциональную часть предоплаты.

В максимально допустимой законом мере Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен» без каких-либо явных, подразумеваемых или установленных законом гарантий, включая пригодность для продажи, соответствие цели и ненарушение прав.

В максимально допустимой законом мере 2doors не отвечает за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю дохода, данных или деловой репутации. Совокупная ответственность за любые 12 месяцев не превысит бо́льшее из (а) уплаченных вами за этот период сумм или (b) 100 EUR.

Ничто не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить по применимому праву (например, за грубую неосторожность, умышленное поведение или обязательные права потребителя).

Вы обязуетесь возместить 2doors любые убытки, требования и расходы (включая разумные расходы на юристов), связанные с (а) вашим Контентом, (b) использованием Сервиса вопреки Условиям или закону, (c) вашими отношениями с арендаторами, арендодателями и третьими лицами.

Вы можете закрыть Аккаунт в любое время в настройках. Мы можем приостановить или закрыть Аккаунт при существенном нарушении Условий, по требованию закона или если продолжение работы создаёт риск для 2doors или других пользователей. По возможности мы предварительно уведомим и дадим возможность устранить нарушение.

В течение 30 дней после прекращения вы можете экспортировать Контент в машиночитаемом формате. После этого мы вправе его удалить или обезличить с учётом законных обязанностей хранения, описанных в Политике конфиденциальности.

К настоящим Условиям применяется право Чешской Республики без учёта коллизионных норм. Потребители сохраняют преимущества императивных норм страны своего обычного проживания.

Исключительная юрисдикция — суды Чешской Республики, с учётом права потребителей обращаться в суды по месту жительства, если это требуется законом. Потребители также могут воспользоваться платформой ЕС для онлайн-разрешения споров: ec.europa.eu/consumers/odr.

Мы можем обновлять Условия. О существенных изменениях уведомим по email или в Сервисе не позднее чем за 14 дней до вступления в силу. Продолжение использования после этой даты означает принятие обновлённых Условий.

Эти Условия — полное соглашение между вами и 2doors относительно Сервиса. Если какое-либо положение окажется недействительным, остальные сохраняют силу. Неосуществление права не является отказом от него. Вы не вправе переуступать Условия без нашего письменного согласия; мы вправе — аффилированному лицу или правопреемнику.