Podmínky služby

• Účet — pracovní prostředí, které si v 2doors vytvoříte, propojené s e-mailovou adresou.
• Pronajímatel / Správce nemovitostí — uživatel, který vkládá nemovitosti, spravuje nájmy a zve nájemníky.
• Nájemník — uživatel pozvaný do nemovitosti, který má přístup ke smlouvě, platí nájem a zadává servisní požadavky.
• Obsah — data, která do Služby nahrajete nebo v ní vytvoříte: záznamy o nemovitostech, údaje o nájemnících, finanční data, dokumenty a zprávy.
• AI funkce — funkce využívající velké jazykové modely k tvorbě zpráv, shrnutí, upomínek a odpovědí.

Pro používání Služby musí být vám alespoň 18 let a musíte být způsobilí uzavřít závaznou smlouvu. Pokud používáte Službu jménem organizace, prohlašujete, že jste oprávněni tuto organizaci Podmínkami zavázat.

Odpovídáte za utajení přihlašovacích údajů a za veškerou činnost pod svým Účtem. Neoprávněný přístup nám neprodleně nahlaste.

2doors je nástroj používaný dvěma skupinami uživatelů s odlišnou odpovědností:

• Pronajímatelé a správci odpovídají za správnost nemovitostí, nájemních podmínek a finančních záznamů, které vkládají, a za dodržování všech zákonů o bydlení, nájmu a daních.
• Nájemníci odpovídají za správnost informací v žádostech, zprávách a servisních požadavcích.

2doors nevlastní, neprodává ani nepronajímá žádnou nemovitost. Nájemní smlouva, povinnost platit nájem, kauce a spory jsou výhradně mezi pronajímatelem a nájemníkem. Nejsme stranou nájemní smlouvy a neposkytujeme právní, daňové ani realitní poradenství.

Zavazujete se, že nebudete:

• Používat Službu k porušování zákonů, včetně antidiskriminačních zákonů, ochrany spotřebitele, ochrany osobních údajů či daňových povinností.
• Nahrávat údaje o osobě bez zákonného titulu.
• Pokoušet se Službu zpětně analyzovat, extrahovat její data nebo obcházet limity a bezpečnostní opatření.
• Šířit spam, phishing, malware nebo protiprávní obsah.
• Používat Službu ke konkurenci vůči 2doors nebo k vytvoření podstatně podobného produktu.

Veškerá práva k Obsahu zůstávají vám. Udělujete 2doors omezenou, celosvětovou, bezúplatnou licenci Obsah zpracovávat, ukládat, přenášet, zobrazovat a zálohovat výhradně za účelem provozu a zlepšování Služby pro vás a plnění zákonných povinností.

Odpovídáte za to, že máte právo Obsah nahrát, včetně údajů o nájemnících, ručitelích a dalších třetích osobách. Zavazujete se, že těmto osobám poskytnete informace vyžadované právem na ochranu osobních údajů.

AI funkce jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a mohou obsahovat chyby. Návrhy, shrnutí, překlady, upomínky a odpovědi vytvořené AI musíte před použitím zkontrolovat. Nejde o právní, daňové, finanční, lékařské ani účetní poradenství.

Vstupy zasílané AI funkcím mohou být předány sub-zpracovatelům (například poskytovatelům jazykových modelů) na základě smluvních záruk. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů. Nezadávejte AI funkcím informace, které nejste oprávněni pro tento účel sdílet.

2doors nabízí bezplatný tarif a placené předplatné. Ceny, funkce a limity jsou uvedeny na stránce s ceníkem a mohou se s přiměřeným předstihem měnit. Placené tarify se fakturují předem měsíčně nebo ročně, dokud předplatné nezrušíte.

Ceny neobsahují příslušné daně, které se přidávají u pokladny tam, kde je to vyžadováno. Odpovídáte za daně vzniklé z provozu vašeho pronájmu.

Není-li vyžadováno zákonem, platby se nevracejí. Předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení účtu — zrušení nabývá účinnosti ke konci aktuálního fakturačního období.

Pokud přes Službu vybíráte nájemné nebo jiné platby od nájemníků, transakce zpracovává třetí strana (např. Stripe). Musíte odsouhlasit její podmínky. 2doors není banka, nedrží prostředky a neodpovídá za zpoždění, chargebacky ani spory mezi vámi, nájemníkem a platební bránou.

Služba může odkazovat na služby třetích stran nebo se s nimi integrovat (banky, daňové portály, kalendáře, poskytovatelé AI). Ty se řídí vlastními podmínkami a jsou mimo naši kontrolu. Neodpovídáme za jejich dostupnost, přesnost ani praktiky.

Značka 2doors, software, design a dokumentace jsou vlastnictvím společnosti 2doors nebo jejích poskytovatelů licencí. Udělujeme vám omezenou, odvolatelnou, nevýhradní a nepřenosnou licenci k používání Služby v souladu s Podmínkami. Žádná další práva se neudělují.

Zpětná vazba a návrhy, které nám zašlete, můžeme volně používat bez závazku vůči vám.

Usilujeme o vysokou dostupnost, ale nezaručujeme nepřerušený ani bezchybný provoz. Funkce můžeme kdykoli upravit, pozastavit nebo ukončit. Pokud změna podstatně omezuje placený tarif, dáme přiměřený předstih a v případě potřeby vrátíme poměrnou část předplaceného poplatku.

V maximálním rozsahu povoleném zákonem je Služba poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“, bez záruk jakéhokoli druhu, včetně obchodovatelnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušování práv.

V maximálním rozsahu povoleném zákonem 2doors neodpovídá za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné či sankční škody, ani za ušlý zisk, výnos, data nebo goodwill. Naše celková odpovědnost za jakékoli 12měsíční období nepřevýší vyšší z (a) poplatků, které jste v tomto období zaplatili společnosti 2doors, nebo (b) 2 500 Kč.

Nic v těchto Podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle rozhodného práva vyloučit (např. za hrubou nedbalost, úmyslné jednání nebo za spotřebitelská práva).

Zavazujete se odškodnit společnost 2doors za nároky, ztráty a náklady (včetně přiměřených právních výdajů) vyplývající z (a) vašeho Obsahu, (b) používání Služby v rozporu s Podmínkami nebo zákonem, nebo (c) vašich vztahů s nájemníky, pronajímateli či třetími osobami.

Účet můžete kdykoli uzavřít v nastavení. Můžeme Účet pozastavit nebo ukončit při podstatném porušení Podmínek, ze zákonných důvodů nebo pokud další poskytování Služby představuje riziko pro společnost 2doors či ostatní uživatele. Pokud je to rozumně možné, dáme vám předchozí oznámení a možnost porušení napravit.

Po dobu 30 dnů od ukončení si můžete svůj Obsah exportovat ve strojově čitelném formátu. Po této době můžeme Obsah smazat nebo anonymizovat, s výhradou zákonných povinností popsaných v Zásadách ochrany osobních údajů.

Tyto Podmínky a spory z nich se řídí právem České republiky, bez ohledu na kolizní normy. Spotřebitelé si zachovávají výhody kogentních norem ochrany spotřebitele země, kde mají obvyklé bydliště.

Výlučnou pravomoc mají soudy České republiky, s výhradou práva spotřebitelů podat žalobu u soudu v zemi jejich bydliště, vyžaduje-li to zákon. Spotřebitelé mohou využít i platformu EU pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr.

Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. U podstatných změn vás upozorníme e-mailem nebo ve Službě nejméně 14 dní před účinností. Další používání Služby po tomto datu znamená přijetí aktualizovaných Podmínek.

Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a společností 2doors ohledně Služby. Bude-li některé ustanovení nevymahatelné, ostatní zůstávají v platnosti. Nevykonání práva neznamená jeho vzdání se. Podmínky nesmíte postoupit bez našeho písemného souhlasu; my je můžeme postoupit přidruženému subjektu nebo právnímu nástupci.